Dans sa mission d'accompagnement et de recherche autour du stress professionnel, le Centre de Développement Personnel et Managérial (CDPM) de Grenoble Ecole de Management travaille depuis 2 ans en partenariat avec l'Institut de Recherches Biomédicales des Armées (antenne CRSSA) sur un outil de mesure du stress. Depuis octobre 2009, l'Ecole "teste" ses propres étudiants dans le cadre d'une étude d'un an sur le stress, sa mesure et son « traitement », comme l'ont été les officiers de l'armée !

Une étude militaire pour mesurer et soulager le stress
Depuis 2 ans déjà, le CRSSA conduit un protocole de recherche sur les effets du stress dans l'encadrement de ses officiers. Cette même recherche a été élargie à des officiers pilotes de chasse partis en Afghanistan. Le protocole a comparé trois groupes de pilotes sur des mesures à la fois objectives (physique) et subjectives (ressentie) du stress en fonction de leur participation ou non à des programmes de gestion du stress dans les mois précédents leur départ en Afghanistan. Les résultats montrent clairement que le groupe n'ayant bénéficié d'aucun des programmes présente un niveau de stress supérieur avant le départ comparativement aux deux autres groupes. Au retour, cette différence s'est encore majorée, laissant supposer une phase de récupération plus longue. Ce travail aura aussi permis au CRSSA et au CDPM de valider un nouvel outil d'évaluation d'un « facteur général » de protection face aux effets délétères du stress : le test « mindfullness », autrement dit l'évaluation de la conscience attentive de soi et du collectif en situation.

Des étudiants moins stressés, des managers plus responsables
Consciente des différences (danger physique) mais aussi des points communs (être garant de l'avenir d'autrui, situations à risque, stress professionnel) entre militaires et managers, l'Ecole grenobloise (à travers le CDPM) a choisi de transposer l'expérience à ses étudiants. Depuis le mois d'octobre 2009, 50 étudiants seront testés sur une année, suivant le même protocole que celui appliqué aux armées.

« Si les résultats positifs déjà observés chez les militaires sont confirmés chez les étudiants, il ne fait aucun doute que nous les réutiliserons dans la création d'ateliers de formation pour nos étudiants, nos personnels et nos clients d'entreprise. Le but de cette expérience est de donner une base supplémentaire à nos enseignants pour former de futurs managers responsables et plus aptes à gérer les situations de stress » explique Dominique Steiler, directeur du CDPM.

A noter : son nouvel ouvrage traitant de la mesure et de la démarche globale de gestion du stress au travail paraîtra aux Editions Retz dans les mois à venir. Ce livre sera suivi par un outil d'audit du stress professionnel.

A propos du Centre de Développement Personnel et Managérial
Créé en 1999 à Grenoble Ecole de Management, le Centre de Développement Personnel & Managérial (CDPM) est constitué d'une équipe de 15 consultants et d'une vingtaine d'enseignants. Il a pour but l'amélioration du bien-être de chacun, étudiants, professeurs et administratifs de Grenoble Ecole de Management et par voie de conséquence de sa performance. Son objectif est de permettre à chacun d'identifier ses potentiels et axes d'évolution, de résoudre les problèmes rencontrés, de prendre des décisions adaptées face aux choix importants, de conduire à l'élaboration progressive de son projet professionnel en vue de faciliter leurs activités au sein de l'Ecole ou leur future insertion professionnelle. Pour cela, cours, conférences, ateliers et entretiens individuels sont mis à leur disposition tout au long de l'année.

contact: dominique.steiler@grenoble-em.com